Lưu ý quan trọng: Tài liệu này cấu thành một hợp đồng pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng") và 88xc ("Chúng tôi" / "Công ty"). Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại 88xc.asia, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu dưới đây cùng với tất cả chính sách liên quan.
Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng
Trong văn bản Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây có nghĩa như được định nghĩa:
- "88xc" hoặc "Nền tảng" là website và toàn bộ dịch vụ trực tuyến được cung cấp tại tên miền 88xc.asia cùng các tên miền phụ liên quan.
- "Người dùng" hoặc "Thành viên" là bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của 88xc.
- "Tài khoản" là hồ sơ cá nhân được tạo lập tại 88xc, bao gồm thông tin đăng nhập, ví tiền và lịch sử giao dịch.
- "Giao dịch" bao gồm mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng thực hiện thông qua Tài khoản.
- "Vòng cược" (Wagering Requirement) là số tiền tối thiểu người dùng cần đặt cược trước khi được rút tiền thưởng từ khuyến mãi.
- "Tiền thực" là số dư được nạp bằng tiền thật của người dùng vào ví 88xc.
- "Tiền thưởng" là số dư được cộng thêm từ các chương trình khuyến mãi, chỉ có thể sử dụng sau khi đáp ứng điều kiện vòng cược.
Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của 88xc từ lãnh thổ Việt Nam và các khu vực khác mà 88xc phục vụ, bất kể phương thức truy cập (máy tính, điện thoại, máy tính bảng hay ứng dụng khác).
Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ
Giới hạn độ tuổi nghiêm ngặt: Dịch vụ của 88xc chỉ dành cho cá nhân từ đủ 18 tuổi trở lên. Sử dụng dịch vụ trong khi chưa đủ tuổi là vi phạm nghiêm trọng các điều khoản này và có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu số dư.
Để đủ điều kiện sử dụng dịch vụ 88xc, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các yêu cầu sau:
- Đạt độ tuổi tối thiểu theo quy định pháp luật tại quốc gia cư trú, nhưng không dưới 18 tuổi.
- Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự để tham gia vào các giao dịch pháp lý.
- Không đang cư trú tại khu vực địa lý mà pháp luật địa phương nghiêm cấm hoặc hạn chế các hoạt động cá cược trực tuyến.
- Không đang bị hạn chế chơi game cờ bạc theo bất kỳ lệnh pháp lý nào hoặc theo chương trình tự loại trừ đang hiệu lực.
- Sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân, không nhân danh tổ chức hay bên thứ ba.
88xc có quyền yêu cầu người dùng cung cấp bằng chứng xác minh độ tuổi và danh tính bất kỳ lúc nào. Từ chối xác minh có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn.
Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và duy trì một (01) tài khoản duy nhất tại 88xc. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và cấu thành vi phạm nghiêm trọng.
- Người dùng chịu trách nhiệm cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
- Tên tài khoản ngân hàng dùng để nạp/rút tiền phải trùng khớp với tên đã đăng ký tại 88xc.
- Mật khẩu tài khoản là thông tin bảo mật – người dùng tuyệt đối không được chia sẻ với bất kỳ ai.
- 88xc sẽ gửi thông báo quan trọng qua số điện thoại và email đã đăng ký – người dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin liên lạc khi có thay đổi.
- Mọi hoạt động xảy ra trong tài khoản đều được coi là do chủ tài khoản thực hiện, trừ khi người dùng đã thông báo cho 88xc về việc tài khoản bị xâm phạm trước khi giao dịch phát sinh.
Nạp Tiền & Rút Tiền
88xc hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phù hợp với thói quen của người dùng Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng lớn khác.
| Loại Giao Dịch | Mức Tối Thiểu | Thời Gian Xử Lý | Phí Giao Dịch |
|---|---|---|---|
| Nạp tiền (ví điện tử) | 50.000 VNĐ | Tức thì | Miễn phí |
| Nạp tiền (ngân hàng) | 100.000 VNĐ | Tức thì – 15 phút | Miễn phí |
| Rút tiền (ví điện tử) | 100.000 VNĐ | 5 – 15 phút | Miễn phí |
| Rút tiền (ngân hàng) | 200.000 VNĐ | 5 – 30 phút | Miễn phí |
- Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý sau khi hoàn tất xác minh danh tính và đáp ứng đủ điều kiện vòng cược (nếu có tiền thưởng còn hiệu lực trong tài khoản).
- 88xc không chấp nhận thanh toán từ hoặc đến tài khoản của bên thứ ba. Tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng giao dịch phải đứng tên chính chủ tài khoản 88xc.
- Trong trường hợp phát hiện giao dịch đáng ngờ, 88xc có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền trong khi tiến hành điều tra.
- Mọi chi phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán là trách nhiệm của người dùng.
Quy Tắc Đặt Cược
Tất cả các lệnh cược đã xác nhận tại 88xc đều mang tính chất chung cuộc và ràng buộc. Sau khi lệnh cược được đặt thành công, người dùng không được quyền hủy, sửa đổi hoặc rút lại dưới bất kỳ hình thức nào, trừ khi 88xc có thông báo khác.
- Cược được đặt bằng tiền trong ví tài khoản tại thời điểm đặt cược. Không cho phép đặt cược vượt quá số dư ví hiện tại.
- Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống máy chủ của 88xc và/hoặc nhà cung cấp game. Mọi kết quả được ghi lại đầy đủ và có thể kiểm tra lại.
- Trong trường hợp sự cố kỹ thuật làm gián đoạn ván chơi, 88xc sẽ giải quyết theo chính sách hoàn tiền hoặc ghi nhận kết quả dựa trên dữ liệu cuối cùng được lưu trên máy chủ.
- 88xc có quyền giới hạn mức cược tối đa cho từng trò chơi, từng tài khoản hoặc trong các điều kiện thị trường cụ thể mà không cần báo trước.
Nghiêm cấm: Sử dụng phần mềm bot, công cụ tự động hóa, hoặc bất kỳ phương pháp kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình đặt cược. Vi phạm sẽ dẫn đến hủy toàn bộ số dư và chấm dứt tài khoản vĩnh viễn.
Chương Trình Khuyến Mãi
88xc cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi định kỳ dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mọi ưu đãi đều đi kèm điều kiện cụ thể được công bố rõ ràng trong phần giới thiệu của từng chương trình.
- Tiền thưởng từ khuyến mãi chỉ có thể được rút sau khi đáp ứng đủ yêu cầu vòng cược được nêu rõ trong điều kiện của chương trình đó.
- Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, mỗi địa chỉ IP, mỗi thiết bị, mỗi địa chỉ nhà hoặc mỗi số tài khoản ngân hàng, trừ khi có quy định khác.
- 88xc có quyền từ chối, hủy hoặc thu hồi bất kỳ khuyến mãi nào nếu phát hiện người dùng lạm dụng, gian lận hoặc có hành vi không lành mạnh nhằm trục lợi từ các ưu đãi.
- 88xc có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
- Tiền thưởng không có giá trị tiền mặt và không thể chuyển nhượng cho tài khoản khác.
Nghĩa Vụ & Trách Nhiệm Người Dùng
Bằng cách sử dụng dịch vụ 88xc, người dùng cam kết và chịu trách nhiệm đối với tất cả các nghĩa vụ sau:
- Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và cập nhật theo yêu cầu xác minh của 88xc.
- Bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản và thông báo ngay cho 88xc nếu phát hiện có truy cập trái phép.
- Tự mình chịu trách nhiệm về nghĩa vụ thuế phát sinh từ các khoản thắng cược theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
- Sử dụng dịch vụ 88xc chỉ vì mục đích giải trí cá nhân, không vì mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
- Không sử dụng tài khoản 88xc để thực hiện thanh toán thay cho người khác hay thay mặt bên thứ ba.
Hành Vi Bị Nghiêm Cấm
Các hành vi dưới đây bị tuyệt đối nghiêm cấm tại 88xc. Vi phạm có thể dẫn đến tịch thu toàn bộ số dư và chấm dứt tài khoản vĩnh viễn mà không cần thông báo trước.
- Gian lận và thao túng: Sử dụng phần mềm bot, công cụ tự động, script hay bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng.
- Đa tài khoản: Tạo nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả dùng tên, địa chỉ, điện thoại hoặc email khác nhau.
- Lạm dụng khuyến mãi: Tạo tài khoản giả, hợp tác với người khác hoặc sử dụng bất kỳ thủ thuật nào nhằm trục lợi bất chính từ các chương trình khuyến mãi của 88xc.
- Rửa tiền: Sử dụng 88xc như một công cụ để chuyển đổi, che giấu hoặc hợp pháp hóa nguồn tiền bất hợp pháp.
- Hack và tấn công hệ thống: Cố ý xâm nhập, phá hoại, hoặc thử nghiệm lỗ hổng bảo mật của nền tảng 88xc.
- Cung cấp thông tin sai: Cố tình cung cấp thông tin cá nhân không chính xác trong quá trình đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản
88xc có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ người dùng nào trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
- Từ chối hoặc không thể xác minh danh tính, độ tuổi hay thông tin cá nhân khi được yêu cầu.
- Hoạt động tài khoản bị đánh giá là đáng ngờ, có dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm pháp luật.
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
Trong trường hợp chấm dứt tài khoản do vi phạm nghiêm trọng, 88xc có quyền giữ lại toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản. Trong các trường hợp không phải do lỗi của người dùng, số dư tiền thực (sau khi trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 10 ngày làm việc.
Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 88xc không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên hoặc hệ quả nào phát sinh từ việc người dùng sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
- Mất dữ liệu, mất lợi nhuận hoặc mất cơ hội kinh doanh.
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc yếu tố ngoài tầm kiểm soát của 88xc (bao gồm thiên tai, lỗi mạng viễn thông, tấn công mạng từ bên ngoài).
- Hành vi của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp game, cổng thanh toán hay đối tác kỹ thuật.
88xc cam kết duy trì uptime tối thiểu 99% theo tháng. Trong trường hợp gián đoạn dịch vụ vượt quá mức cam kết do lỗi của 88xc, người dùng có quyền yêu cầu bồi thường theo quy trình khiếu nại chính thức.
Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân
88xc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo đúng quy định của pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam. Chính sách bảo mật đầy đủ của 88xc được công bố tại trang Chính sách bảo mật và tạo thành một phần không tách rời của Điều khoản và Điều kiện này.
- Dữ liệu cá nhân của người dùng chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý thanh toán và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
- 88xc không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ khi được người dùng đồng ý rõ ràng hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật.
- Người dùng có quyền truy cập, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình theo quy trình được nêu trong Chính sách bảo mật.
Chơi Có Trách Nhiệm
88xc tin tưởng rằng cờ bạc nên là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính. Chúng tôi cam kết hỗ trợ người chơi duy trì thái độ chơi lành mạnh và kiểm soát được hành vi của mình.
Người dùng có thể sử dụng các công cụ tự kiểm soát sau trong phần cài đặt tài khoản: Giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng, Giới hạn thua tối đa, Tạm khóa tài khoản có thời hạn (24 giờ đến 6 tháng), và Tự loại trừ vĩnh viễn. Liên hệ đội ngũ hỗ trợ 88xc qua live chat để được hỗ trợ kích hoạt ngay.
- Không bao giờ đặt cược bằng tiền bạn không thể để mất – hãy đặt ngân sách giải trí riêng và tuân thủ giới hạn đó.
- Không sử dụng cờ bạc như một cách giải tỏa căng thẳng, thoát khỏi các vấn đề cuộc sống hay bù đắp tổn thất trước đó.
- Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với chuyên gia hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại địa phương hoặc các tổ chức hỗ trợ cờ bạc có vấn đề.
- Dịch vụ 88xc hoàn toàn không dành cho người dưới 18 tuổi. Phụ huynh và người giám hộ có trách nhiệm ngăn chặn người chưa thành niên tiếp cận nền tảng này.
Tìm hiểu thêm về chơi có trách nhiệm và các công cụ hỗ trợ tại trang Chơi có trách nhiệm của 88xc.
Thay Đổi Điều Khoản
88xc có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế toàn bộ hay một phần Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.
- Đối với các thay đổi trọng yếu ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, 88xc sẽ gửi thông báo qua email hoặc SMS đến địa chỉ liên lạc đã đăng ký ít nhất 07 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 88xc sau ngày hiệu lực của phiên bản Điều khoản mới đồng nghĩa với việc người dùng chấp thuận toàn bộ nội dung được sửa đổi.
- Nếu không đồng ý với các điều khoản đã sửa đổi, người dùng cần ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày hiệu lực.
Liên Hệ & Giải Quyết Tranh Chấp
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến các điều khoản này hoặc dịch vụ của 88xc, người dùng nên liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng 88xc để được giải quyết theo thủ tục nội bộ trước tiên.
- Khiếu nại phải được gửi bằng văn bản (qua live chat hoặc email hỗ trợ) trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự việc.
- 88xc cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc và giải quyết dứt điểm trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận đủ thông tin.
- Trong trường hợp không thể đạt được thỏa thuận qua thương lượng, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết bằng phương thức trọng tài theo quy tắc trọng tài quốc tế.
Để liên hệ bộ phận pháp lý và hỗ trợ của 88xc, vui lòng gửi email đến địa chỉ: [email protected] hoặc sử dụng tính năng live chat 24/7 trên website. Đội ngũ hỗ trợ người Việt của chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ.